Windownesia memberikan 5 (lima) tahun garansi bagi pelanggan kami, serta 1 (satu) tahun garansi aksesoris kami. Kami memberikan kartu garansi kepada setiap pelanggan kami.
Tetapi selama anda menggunakan produk kami, kami siap melayani anda kapan pun kami diperlukan.
Syarat dan Ketentuan
Syarat – Syarat Garansi :
- Garansi ini hanya berlaku selama 5(lima) tahun untuk profil “CONCH” & 1(satu) tahun untuk aksesoris dari tanggal pembelian.
- Garansi profil “CONCH” meliputi: Lapuk, Retak, Melengkung, Bocor, pecah-pecah dan Patah.
- Biaya transport tidak termasuk garansi.
Ketentuan masa garansi :
- Garansi 5 (lima) tahun profil “CONCH”
- Garansi 1 (satu) tahun aksesoris
- Garansi 1 (satu) tahun pertama gratis biaya service
- Garansi ini berlaku apabila telah ditandatangani dan distempel dealer/distributor resmi Windownesia
Garansi tidak berlaku apabila :
- Pemilik tidak dapat menunjukan kartu garansi
- Pemasangan dilakukan BUKAN oleh distributor/dealer Windownesia
- Terdapat coretan atau bekas hapusan pada kartu garansi
- Kerusakan terjadi akibat kebakaran, bencana alam, kecelakaan dan salah penggunaan.
- Pembeli lalai/tidak melakukan perawatan sesuai dengan petunjuk yanhg telah diberikan.
- Kartu garansi ini dipindah-tangankan.
- Masa berlaku garansi telah berakhir.
Perawatan :
- Pembersihan profil menggunakan spon dan minyak sampoly, air sabun.
- Hendel, Engsel dan Multi-point lock perawatannya menggunakan minyak oil synthetic.
Windownesia berkomitmen untuk membuat Pelanggan merasa puas dengan pelayanan dan kualitas produk kami.
