Garansi Kami

Windownesia memberikan 5 (lima) tahun garansi bagi pelanggan kami, serta 1 (satu) tahun garansi aksesoris kami. Kami memberikan kartu garansi kepada setiap pelanggan kami.

Tetapi selama anda menggunakan produk kami, kami siap melayani anda kapan pun kami diperlukan.

Syarat dan Ketentuan

Syarat – Syarat Garansi :

  1. Garansi ini hanya berlaku selama 5(lima) tahun untuk profil “CONCH” & 1(satu) tahun untuk aksesoris dari tanggal pembelian.
  2. Garansi profil “CONCH” meliputi: Lapuk, Retak, Melengkung, Bocor, pecah-pecah dan Patah.
  3. Biaya transport tidak termasuk garansi.

Ketentuan masa garansi :

  1. Garansi 5 (lima) tahun profil “CONCH”
  2. Garansi 1 (satu) tahun aksesoris
  3. Garansi 1 (satu) tahun pertama gratis biaya service
  4. Garansi ini berlaku apabila telah ditandatangani dan distempel dealer/distributor resmi Windownesia

Garansi tidak berlaku apabila :

  1. Pemilik tidak dapat menunjukan kartu garansi
  2. Pemasangan dilakukan BUKAN oleh distributor/dealer Windownesia
  3. Terdapat coretan atau bekas hapusan pada kartu garansi
  4. Kerusakan terjadi akibat kebakaran, bencana alam, kecelakaan dan salah penggunaan.
  5. Pembeli lalai/tidak melakukan perawatan sesuai dengan petunjuk yanhg telah diberikan.
  6. Kartu garansi ini dipindah-tangankan.
  7. Masa berlaku garansi telah berakhir.

Perawatan :

  1. Pembersihan profil menggunakan spon dan minyak sampoly, air sabun.
  2. Hendel, Engsel dan Multi-point lock perawatannya menggunakan minyak oil synthetic.

Windownesia berkomitmen untuk membuat Pelanggan merasa puas dengan pelayanan dan kualitas produk kami.

WhatsApp chat